Run ZX 2018: encuentro con el pasado y presente, de la microinformática de 8 bits

Me he permitido la osadía de copiar el título del post de la información que ponían a nuestra disposición los organizadores del evento Run ZX 2018, pero es que es la mejor manera de definir este tipo de eventos. Ayer estuve, junto con mi hijo en este evento de retroinformática dedicado al ZX Spectrum (y … Leer más

La experiencia de cliente… Malos y buenos ejemplos: Apple y Banco Santander

Como mi máxima es siempre aprender algo aunque sea de situaciones ridículas, hoy he decidido tomarme mi nefasta experiencia en la tienda apple de xanadu como una lección de lo que no se debe hacer con un cliente y compararlo, sin que sirva de precedente, con otra buena experiencia de la semana anterior, la que … Leer más

Jazztel te miente

Me está hirviendo la sangre, la verdad, hacía tiempo que no me sentía tan maltratado como cliente, ni tan estafado como persona. El responsable: Jazztel. Mi empresa ha tenido durante ya casi diez años a ONO como proveedor de teléfono e internet, somos una pyme y no tenemos grandes necesidades, solo queremos una conexión estable … Leer más